Cosmo Casino is een online casino dat al jarenlang zijn naam maakt met een ruim aanbod aan spellen en ontzettend goede bonus voor nieuwe spelers. Maar wie is Cosmo Casino eigenlijk? En wat kan je verwachten als je bij dit casino gaat spelen?
Brand Overview
Cosmo Casino heeft haar roots in de eeuw van online gokken, maar heeft een onafhankelijke licentie in Malta en is hierdoor vrij om zijn spelers te behandelen zoals ze dat verdienen. Cosmo Casino Met zo veel jaren ervaring achter de rug moet je wel denken dat dit casino al meestal wat weet over zijn spelers en hun voorkeuren, maar helaas kan ik niet bevestigen of ontkennen dat er voldoende Nederlandse klanten zijn. Wel staat vast dat ze een online casino is met als motto: “Spel met vertrouwen”. De website zelf heeft een scherpe lay-out, waardoor het spelend genot wordt aangevuld door een prettige en overzichtelijke beleving.
Registratieproces
Het registreren van een account bij Cosmo Casino is eigenlijk geen echte puzzel waar je eerst aan moet denken. Zodra je de site hebt bereikt zie je meteen op de eerste pagina dat “Snel spelen” bovenaan staat aangegeven, wat betekent dat je direct kan starten zonder te registreren als je eenmalig wilt spelen. Dit spreekt voor zichzelf ook wel: als je bijna niet in moet registreren wilde kunnen gamen en er al geld op je spelersaccount stond staan zul je waarschijnlijk geen behoefte aan dit type van systeem hebben.
Het is een redelijk makkelijk proces, maar helaas geeft de site nu eenmaal niet precies te weten waarom ze het registreren verplicht stellen. Misschien kan dat als antwoord worden gegeven met het oogmerk om je informatie opvraagbaar te maken voor betere controle of is dit slechts een soort van klaphek in het systeem dat gewoon bestaat, want er zijn enkele tientallen webshops die geen registratie vereist hebben. Wat wel duidelijk wordt is dat alle contactgegevens kunnen worden gekoppeld aan je spelpagina, zodat je hier bijvoorbeeld ook eenvoudig andere spelers kunt toevoegen als “mijn vrienden”. Met dit systeem kun je dus niet alleen gemakkelijk met meerdere accounts verschillende spellen en tijden tegelijkertijd beheren, maar worden jouw bestaande profielen van andere webshops ook geïntegreerd, zodat die zo worden opgeslagen in het nieuwe systeem. Daarom kun je natuurlijk beter niet overtuigd raken door de verleiding om dit online gokken te gebruiken en daar bijvoorbeeld al vooraf een bepaald bedrag op je rekening hebben staan, zodat ze meteen kunnen beginnen.
Account-Features
Je hebt in feite verschillende niveaus van account waarmee je recht krijgt tot grotere bonussen. Bij het maken van de spelpagina benadrukt Cosmo Casino dat alle spelers die een spelactiviteit hebben uitgevoerd en hier dus geld op hun rekening staan kunnen aanmelden voor gratis spins (zonder aflossing, want deze vallen onder de algemene omstandigheden) bij speciale spelen van betrokken casinos. Er is geen minimum inzet of maximum prijs te winnen gedefinieerd zodat je eigenlijk altijd kunt blijven schuiven door het gratis spel, alhoewel je dan misschien nog andere bonussen moet doen om een eerlijke kans op winnen voor iedereen te krijgen. In dit stadium is er geen online klantenservice beschikbaar die deze vragen kan beantwoorden.
Bonussen
Cosmo Casino heeft het wel verder verklaard met de bestaande website dat men bijna elke dag een nieuw soort bonus aanbiedt, waarbij je dus wekelijks €10 kunt winnen (alleen geldig voor gokkasten) en maandelijks $100. Het is wel mogelijk om alleen één bepaalde bonus te kiezen per keer. De prijs van een beperkte hoeveelheid spelers die bij dit casino worden aangemeld lijkt groter te zijn dan dat deze webshops de bonussen al gebruiken voor het verspreiden van nieuwe games in het geval er nog maar weinig spelers actief zouden spelen. Overigens is alleen het “huidige” type bonus geldig.
Betalings en Uitbetalen
De website maakt het mogelijk om te betalen door middel van een geldautomaat bij de bank of per SMS, maar helaas lijken er niet genoeg opties beschikbaar die op papier worden ondersteund in België. In andere landen werkt dit wel goed met je eigen account bij de (internationale) betalingsservice Neteller, waarbij weinig tot geen extra kosten voor jou persoonlijk zijn aangerekend.
Spelcategorieën
Cosmo Casino beschikt over een van de grootste selecties in Nederland om te gokken. Hierbij valt op te merken dat deze webshop voornamelijk kennis heeft met online pokerspel, hiermee tot een derde grotere kans wint dan bijvoorbeeld een casino roulette (je hebt meer dan genoeg mogelijkheden om een gok te winnen of niet). Online slotgames zoals bijvoorbeeld book of ra zijn er ook ruim aanwezig en worden bovendien steeds veranderd door de softwareleverancier die ze gebruikt. Uiteindelijk staan deze webshops meer dan genoeg online slots en roulettes om te spelen, in plaats van dat je nu bijvoorbeeld alleen maar pokerspel ziet.
Software Providers
Cosmo Casino wordt gedreven met games van het bekende online spelprogramma “Playtech”. Dit is niet de bedoeling geweest met een onafhankelijke licentie, want door deze leverancier zijn alle webshops die hier al actief zijn voortdurend in bezit van hun eigen unieke casino software, terwijl dit hier de andere richting op gaat. Echter wordt je door de softwareleveranciers ondersteund met een scherp ontwerp en is er veel mogelijkheid om over te spelen tussen verschillende spelsoftware providers die allemaal voor je beschikbaar staan.
Mobiel
Het meest beangstigende verschil bij Cosmo Casino t.o.v. andere gokshops op internet is het feit dat ze dit soort gamedans niet hebben verwerkt, zoals in de online casino industrie gebruikelijk is geworden met steeds meer apparaten en mobiele telefoons die worden aangesloten.
Veiligheid & Licentie
Het wordt duidelijk dat Cosmo Casino een onafhankelijke licentie heeft. Hierdoor kan het spelen op deze online casino website volgens de Nederlandse wetgeving gebeuren, maar dan ook altijd met het oogmerk om later uitbetaling te doen wanneer dit nodig is en je dus niet zult worden gestraft zoals dat bij andere webshops wel het geval kan zijn.
Klantenservice
Helaas kun je de website van Cosmo Casino volgen op verschillende platformen, maar geen een daarvan zal meteen antwoord kunnen bieden op jouw specifieke vraag. In feite is deze niet aangegeven in de meeste situaties, waarbij het spelen als consequentie bijvoorbeeld ook niet optreedt als je vragen hebt over betaling of uitbetaling.
Uitvoering
Om tot een slot te komen zal ik Cosmo Casino benadrukken dat hier wel duidelijk en overzichtelijke beleving zit, maar helaas zijn er door de website slechts weinig opties beschikbaar. Ook worden je spelactiviteiten niet automatisch geregistreerd in je online spelpagina, wat vooral erg handig is om bijvoorbeeld gemakkelijk te weten wanneer jouw bonussen verlopen en of je hierbij wel al genoeg geld op je rekening staat.
Uitslag & Eindoordeel
Cosmo Casino heeft een prettige beleving, maar kan er eigenlijk niet voor ingaan in het geheel van spelpagina’s waarop zowel bonussen als ook de actuele en gerealiseerde winsten zijn opgenomen. Ondanks dat zij hun webshop door middel van online reclame proberen te verbreden naar een andere doelgroep, is Cosmo Casino het meest geschikt voor Nederlanders die liever via bankoverschrijving betalen dan dat ze geld inzenden.
Ten slotte moet gezegd worden dat deze website zich onderscheidt van de meeste webshops door een meer flexibel spelreglement te hebben waardoor je hier zeker niet wordt belemmerd bij het verhogen en verlagen van je eigen wisselgeld. De veiligheid is dus zeer goed opgebouwd, maar je kunt er geen antwoord mee geven in de omgekeerde richting want die zijn door verschillende partijen wel geweigerd of wegens gebrek aan geldtijden ook niet ongedaan gemaakt.
Tot slot zul je meteen zien dat dit spelbedrijf met name een goede keuze is voor alle Nederlandse online gamers en webshops die van plan zijn om verder te spelen.
